thedeemon: (office)
[personal profile] thedeemon
Клиент жалуется, что после установки другой винды регистрационный код от купленной программы больше не работает, хотя раньше принимался. Проверяю у себя - код правильный, посылаю скриншот, где показано как его правильно вводить и как реагирует программа. Говорит, все равно не принимает. Прошу прислать скриншот. Сегодня присылает: пятиметровая фотка на 10 мегапикселей, необработанный оригинал прямо из Nikon D200, вот с таким зумом:




Поместилась лишь небольшая часть экрана, но проблему понять удалось - вводил код не в ту программу. :)

Date: 2012-12-03 09:18 am (UTC)
From: [identity profile] tonsky.livejournal.com
По-моему это не fun, а фейл компьютеров как консьюмерских устройств. Сфотать на фотик и прицепить к письму проще, чем сделать скриншот экрана; это хотя бы помещается в обычной (не компьютерной) голове. Мне кажется, любой разработчик UI должен воспринимать это как личную неудачу.

Date: 2012-12-03 10:49 am (UTC)
From: [identity profile] thedeemon.livejournal.com
А как бы ты спроектировал discoverable но не назойливый UI для делания скриншотов? В данном случае (PC) у человека есть на клавиатуре кнопка Print Screen, но ее нажатие не производит видимого эффекта.

Date: 2012-12-03 10:54 am (UTC)
From: [identity profile] maxim.livejournal.com
В Убунту на Принт Скрин вылазит диалоговое окно где ты можешь модифицировать имя файла и папку скриншота.

Date: 2012-12-03 11:20 am (UTC)
From: [identity profile] thedeemon.livejournal.com
Уже лучше, осталось сделать само наличие Print Screen более очевидным для пользователей. Возможно, переименовать еще.

Date: 2012-12-03 12:26 pm (UTC)
From: [identity profile] maxim.livejournal.com
Кстати ты там же можешь увидеть и предыдущие скриншоты, очень удобно :-)

Date: 2012-12-03 12:27 pm (UTC)
From: [identity profile] maxim.livejournal.com
Я думаю что такое можно под виндовс написать и выложить в Апп Сторе :)

Date: 2012-12-03 12:34 pm (UTC)
From: [identity profile] thedeemon.livejournal.com
Этих скриншотилок уже понаписана куча. Только видишь, людям проще сфоткать экран фотиком, чем что-то искать на эту тему.

Date: 2012-12-05 07:59 am (UTC)
From: [identity profile] sassa-nf.livejournal.com
ну или просить не screen shot, а printed screen

Date: 2012-12-03 11:10 am (UTC)
From: [identity profile] tonsky.livejournal.com
Хз. Может быть окна и правда бы хватило. Может быть нет. Тут какая-то системная недоработка, не факт, что ее интерфейсом программы можно исправить.

Profile

thedeemon: (Default)
Dmitry Popov

December 2025

S M T W T F S
 12 3456
789101112 13
14151617181920
21222324252627
28293031   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 29th, 2026 04:55 pm
Powered by Dreamwidth Studios